為維護旅游市場秩序,保障消費者合法權益,米易縣市場監督管理局于2024年春節前夕,組織專項執法力量,對全縣旅游行業開展了價格監督檢查。此次檢查聚焦旅游景區經營管理,旨在規范旅游市場價格行為,營造公平、誠信的消費環境。
一、檢查范圍與重點
本次檢查覆蓋全縣主要旅游景區、旅行社、酒店住宿、餐飲服務及旅游商品銷售點。重點核查景區門票價格公示是否規范、是否存在捆綁銷售、變相加價等行為;旅行社旅游線路報價是否透明,有無虛假宣傳;酒店住宿是否明碼標價,節假日期間是否隨意漲價;餐飲及旅游商品銷售是否存在價格欺詐、不按規定標價等問題。
二、檢查方式與內容
執法人員采取實地檢查、查閱臺賬、隨機訪談游客相結合的方式,詳細核對了各經營主體的價格公示牌、價目表、銷售合同等材料。針對景區門票,檢查是否嚴格執行政府定價或指導價,優惠減免政策是否落實到位;對旅行社,重點檢查旅游合同中的價格條款是否清晰,是否存在強制消費或隱形收費;對酒店和餐飲單位,查驗價格標簽是否齊全,是否在顯著位置公示。同時,執法人員向經營者宣傳《價格法》《消費者權益保護法》等法律法規,督促其加強自律,規范經營行為。
三、檢查結果與整改措施
從檢查情況看,大部分旅游經營者能夠遵守價格規定,明碼標價較為規范。但個別景區存在價目表更新不及時、優惠信息標注不明確等問題;少數酒店在節假日房費調整未提前公示。針對發現的問題,市場監管局現場下達責令整改通知書,要求限期改正,并對相關責任人進行約談教育。檢查中發現兩起涉嫌價格欺詐的線索,已立案調查,將依法嚴肅處理。
四、長效機制與消費者提示
米易縣市場監督管理局表示,將持續加強旅游市場價格監管,完善節假日應急值守制度,暢通12315投訴舉報渠道,快速處置價格糾紛。同時,提醒消費者在旅游消費時注意核對價格信息,保留票據憑證,遇價格違法行為及時舉報。下一步,該局將聯合文旅部門,推動旅游行業信用體系建設,通過常態化監督檢查與專項整治結合,促進旅游市場健康有序發展,助力米易縣旅游產業提質升級。
此次節前價格監督檢查,有效震懾了違法違規行為,增強了經營者的價格自律意識,為廣大群眾營造了放心、舒心的旅游消費環境,體現了市場監管部門服務民生、保障權益的職責擔當。
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更新時間:2025-11-19 13:13:33